Otevřené kurzy

Otevřené kurzy pořádáme v různých městech v rámci celé ČR.
Aktuální termíny a místo konání Vám sdělíme na požádání.

Napište nebo zavolejte nám:

+420 587 406 146, +420 777 980 555
sekretariat@whisby.cz

KOMUNIKACE A PREZENTACE
  • Pravidla asertivního jednání
  • Efektivní komunikace
  • Komunikace v krizových situacích
  • Konflikty, jejich prevence a řešení
  • Strategie přesvědčivého vyjednávání
  • Komunikace s problémovými skupinami obyvatel
  • Klíče úspěšného veřejného projevu
  • Neverbální komunikace - řeč těla
  • Tajemství profesionální prezentace
  • Média a technika při prezentaci
  • Obchodní korespondence a úprava dokumentů podle ČSN
  • Stylizace obchodních dopisů
OBCHODNÍ DOVEDNOSTI
  • Základy marketingu pro obchodníky
  • Příprava na obchodní jednání
  • Image a přesvědčivá prezentace obchodníka
  • Obchodní rozhovor a identifikace potřeb zákazníka
  • Strategie a taktika při prodeji
  • Pravidla úspěšného prodeje, techniky vyjednávání
  • Jak překonat nesouhlas správnou argumentací
  • Docílení dlouhodobé spolupráce – nástroje a techniky
  • Systémy poprodejní péče a jejich aplikace v praxi
  • Zásady myšlení špičkového obchodníka
  • Úspěšný telemarketing
  • Legislativa v obchodní praxi
  • Key Account Management
PERSONALISTIKA
  • Kvalitní výběrové řízení
  • Vedení úspěšného přijímacího pohovoru
  • Assessment centrum
  • Moderní personální management
  • Řízení pracovního vkonu a hodnocení zaměstnanců
  • Systém odměňování a zaměstnaneckých výhod
  • Motivační teorie a motivační nástroje
  • Vzdělávání zaměstnanců a identifikace vzdělávacích potřeb
  • Nové poznatky v psychologii práce
  • Problémové chování na pracovišti – mobbing, bossing, staffing
  • Atraktivita firmy na trhu práce
  • Ochrana osobních údajů v personální agendě
  • Talent management
MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI
  • Moderní manažerské trendy
  • Personalistika pro manažery
  • Daňové a účetní minimum pro manažery
  • Vedení lidí a jejich motivace
  • Porada- efektivní nástroj řízení
  • Delegování a jeho přínosy
  • Hodnotící pohovory
  • Úspěšná komunikace a projev manažera
  • Příprava a přednes veřejného projevu
  • Efektivní time management
  • Projektové řízení
  • Řízení změn
  • Leadership
ŠKOLA MISTRŮ
  • Delegování pravomocí a zodpovědnosti
  • Vedení lidí a motivace, týmové role
  • Komunikace vertikální i horizontální
  • Řešení konfliktů a jak jim předcházet
  • Efektivní porady
  • Time management
  • Hodnotící pohovory
FINANCE V PODNIKÁNÍ
  • Moderní metody finančního řízení
  • Finanční plánování v podnikatelské praxi
  • Finanční analýza v podnikatelské praxi
  • Metody a způsoby financování
  • Využití dotací a cizích zdrojů
  • Risk management
MARKETING
  • Moderní formy marketingové komunikace
  • Trendy ve tvorbě marketingových strategií
  • Efektivní produktový marketing
  • Event marketing
  • Corporate identity / Firemní identita
  • Budování a řízení vztahů se zákazníky (CRM)
  • Sociální sítě a marketing
  • Veletrhy a výstavy – efektivní prezentace
  • Účinná reklama – klíč k úspěchu
  • Merchandising
PRÁVO
  • Legislativa v obchodní praxi
  • Zákoník práce pro personalisty
  • Pracovně-právní minimum
  • Ochrana osobních údajů v personální agendě
  • Nový občanský zákoník v praxi
  • Smluvní právo podle nového občanského zákoníku
  • Ochrana spotřebitele
  • Exekuce
  • Insolvence a insolvenční řízení
FINANČNÍ AKADEMIE
  • Aktuální trendy a vývoj na finančním trhu
  • Mikro a makroekonomické souvislosti
  • Finanční analýza
  • Osobní rozpočet a finanční rezervy
  • Sestavování finančních plánů
  • Nástroje finančního trhu
  • Strategie úspěšného investování a zhodnocení peněz
  • Jak vybrat podílový fond
  • Úvěry a hypotéky
  • Bydlení jako investice
  • Ochrana příjmu a zajištění životních rizik
  • Excel – funkce pro finanční a ekonomické výpočty
LEKTORSKÉ DOVEDNOSTI
  • Komunikační dovednosti školitele, zrakový kontakt
  • Principy efektivního školení, úspěšnost interpretace
  • Jak trému zvládnout, minimalizovat a využít
  • Tvorba vzdělávacího plánu, metodika, definování obsahu
  • Struktura efektivní prezentace
  • Interaktivní techniky při školení, moderní výukové pomůcky
  • Testy, scénky, myšlenkové mapy, hry
  • Hlas a technika řeči
  • Modelové situace a metody práce se skupinou
  • Formální projev před publikem, zpětná vazba
  • Řeč těla, osobní zóny, společenské normy
  • Zvládání nervozity, přesilové hry, zahnání narušitele
  • Neformální techniky a odlehčení tématu
  • Image a charisma lektora
GASTRONOMIE
  • Doutníky, pochutiny, čokoláda
  • Fondue jako zážitková gastronomie
  • Moderní saláty
  • Sestavení degustačního menu celoroční
  • Sestavení degustačního menu sezonní
  • Sklo, porcelán
  • Špičková prezentace na talíři
  • Umění nákupu surovin, ekonomika
  • Voda, víno, alkoholické nápoje
  • Zvěřina jako celoroční nabídka
OSOBNÍ ROZVOJ
  • Time management – čas pod kontrolou
  • Osvědčené postupy v rozvoji kreativity
  • Techniky motivace a sebemotivace
  • Jak posílit svou psychickou odolnost
  • Management osobního rozvoje
  • Trénink pozitivního myšlení
  • Jak předcházet syndromu vyhoření
  • Prokrastinace není můj styl
REGENERACE
  • Bolesti pohybového aparátu
  • Relaxační techniky – jak se zbavit napětí a stresu
  • Základy fyzioterapie pro pedagogické pracovníky
  • Koncept bazální stimulace
POČÍTAČOVÉ KURZY
  • Word – základní kurz (2013, 2016)
  • Word – kurz pro pokročilé
  • Excel – základní kurz
  • Excel – kurz pro pokročilé
  • Excel - Kontingenční tabulky a grafy
  • Excel – funkce pro finanční a ekonomické výpočty
  • Excel – nástroje pro analýzu dat
  • Access – základní kurz
  • Access – kurz pro pokročilé
  • PowerPoint – jak na prezentaci I.
  • PowerPoint – jak na prezentaci II.
  • CorelDraw – základní techniky
  • CorelDraw – pokročilé nástroje

Otevřené kurzy